发展趋势

1、脚步迈向国际

2012年7月31日,孩子王的独特商业模式吸引来自以投资成长性企业为导向的全球领先的私募股权投资公司——美国华平投资集团总额为5500万美元行业内最大一笔首轮股权投资。专注于“增长型投资”的美国华平公司正是因为看好孩子王“伟大的梦想”和“持续创新、不断变革”的驱动力,助其在传统零售商互联网时代变革的过程中成为一座里程碑。

2、面向儿童消费新观念

2014年5月,孩子王携手中国建设银行江苏分行跨界推出行业内首张儿童“成长无忧联名信用卡”,集多种优惠与增值服务于一身,引领儿童消费服务新观念,将为广大中国儿童家庭消费者带来众多福利。

3、紧跟时代发展

互联网+背景环境下,孩子王以惊人的增速保持行业领先地位,成为母婴童零售企业中线上、线下融合度最高,双线拓展规模最大的企业之一。孩子王颠覆传统零售行业模式,打破常规,逆势而上的劲头令人为之振奋,令传统零售业界及媒体为之惊叹。早在2009年11月,孩子王电商平台正式运营;2012年底,孩子王首期微信团购开启;作为母婴童零售连锁行业的巨头,孩子王APP也正式上线。

孩子王于2015年12月召开全渠道战略峰会,正式对外推出其线上线下全渠道的战略布局,并于同一时间上线官方APP商城,引入互联网高端人才技术团队,将线上线下会员体系全面打通,全渠道立体化发展,目标成为中国新家庭首选的母婴综合服务商。短短一年发展时间孩子王APP月活人数达百万,连续排名国内母婴电商市场前三。

孩子王的全渠道战略全面打通从供应链到商品体系再到会员体系,重构母婴童零售连锁商业新模式。孩子王将线上全球优质商品和线下的丰富亲子活动相结合,线下的专业育儿顾问和线上的优质育儿内容相贯通,孩子王的会员家庭不仅能享受到种类齐全、快速便捷的商品服务,还能体验到专业贴心、面对面的育儿服务,全面满足日常生活中的各项需求。孩子王全渠道、多平台为消费者提供全品类优质商品和综合性高效服务,其全渠道商业模式堪称新零售的典范。

4、顾客价值最重要

孩子王CEO徐伟宏指出,“在数据时代,总量已经不作为最关键的要素来看,每一个顾客的价值才是最重要的。”

对顾客而言,孩子王除过硬的商品质量安全让人放心外,专属育儿顾客所提供的专业育儿指导和帮助使顾客受益良多;孩子王开展的会员互动活动,在增强了亲子互动的同时,也使孩子们在欢快的氛围中收获新知;以“安全与快乐”为主题的孩子王童乐园为孩子们带来了无数的欢乐。孩子王全国80家门店每店每年开展会员互动活动超过3000场次。大型儿童文化艺术节、童乐会、新妈妈学院等活动的开展,建立了良好的顾客互动及口碑。